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[#1]

Bonjour
Suite à la souscription d'un nouveau contrat téléphone + internet 4G, la portabilité a bien fonctionné le 17 décembre : je reçois les appels mais je ne peux pas en émettre. Sur le site de Sosh, ma facture est également inaccessible.
Merci pour votre aide.

[#2]

bonjour @LilouJulie

comme c'est récent,il se peut que la ligne ne soit pas encore actvée

fais un arrèt marche du mobile

cdt

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Après un arrêt marche, j'ai toujours le même problème. Ce qui me surprend et m'inquiète, c'est que l'accès à mon contrat et ma 1ère facture est impossible sur mon compte du site.
J'ai souscrit à la même offre pour mon fils et tout s'est très bien passé.

[#4 · Accepted solution]

Enfin! Pour l'activation des appels, je l'ai fait en appelant le 0800 100 740 et en donnant le code reçu par mail. Bien plus efficace que l'activation par internet.