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Nouvelle carte sim

Guy1007
contributeur
441  

Nouvelle carte sim

Bonjour , j'ai quitté free mobile pour orange à compter d'aujourd'hui , j'ai mis la nouvelle carte sim mais je n'arrive pas à appeler ou envoyer des SMS , ça me marque appels sortants interdit , que dois je faire , merci 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
405  

Re: Nouvelle carte sim

Bonjour @Guy1007 

 

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
371  

Re : Nouvelle carte sim

Bonjour @Guy1007,

Si vous souhaitez toujours une assistance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Guy1007
contributeur
295  

Re: Nouvelle carte sim

Merci pour la réponse mais j'avais déjà téléphoné et ça n'avais pas résolu le problème . Le lendemain j'ai retéléphoné et ça n'a toujours pas marché . J'ai enlevé la carte sim que j'ai testé sur un autre portable et elle a bien fonctionné , et j'ai testé la carte sim de l'autre portable sur celui qui ne fonctionnait pas et il a bien marché , donc j'en ai conclu qu'en remettant les cartes sim dans leurs portables respectifs ça fonctionnerait et ça été le cas . Je n'ai pas compris pourquoi  le problème s'est résolu comme ça

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
279  

Re: Nouvelle carte sim

Merci de votre retour @Guy1007.

Nous restons à votre disposition, si besoin.

Bon après midi.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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