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Numéros préférés

Francois6725
contributeur
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Numéros préférés

La page de saisis des trois numéros préférés pour un abonnement mobile bugue! Comment on fait M. Orange???


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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2 388  

Re: Numéros préférés

@Francois6725

 

tu as éssayé les 3 possibilités,sinon éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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2 389  

Re: Numéros préférés

@Francois6725

 

tu as éssayé les 3 possibilités,sinon éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Francois6725
contributeur
2 366  

Re: Numéros préférés

J'ai essayé avec deux navigateur très récent Edge et Firefox sous Win 10! Même bug sur cette page de m...

 

IMPOSSIBLE de saisir ces trois p... de numéros préférés!

 

M. Orange, j'ai autre chose à faire que me battre avec ta page qui ne fonctionne pas!!!!

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 326  

Re: Numéros préférés

Salut/Bonjour/Bonsoir !!!!! @Francois6725

 

Screenshot at 2017-09-18 07_45_01.png

En complément de @melet39  Salut

 

Ici tu t'adresses à  clients comme toi !!!

Si tu y arrives pas depuis ton espace client/compte mobile/équipement,

tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Francois6725
contributeur
2 320  

Re: Numéros préférés

Bonjour les clients comme moi qui travaillent pour M. Orange,

 

Ce n'est pas moi qui n'y arrive pas mais la page qui n'est pas utilisable!!

 

J'ai autre chose à faire que de passer une heure a attendre qu'un conseiller orange veuille bien répondre au telephone et se montre finalement incapablke de me dire autre chose que ce que vous me raconter ici : fais autrement débrouille toi!!

 

 

merci M. Orange!

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 303  

Re: Numéros préférés

Bonjour @Francois6725 ,


Afin de faire le point sur votre dossier, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos NOM, Prénom, Adresse, N° de mobile, N° de client, Email ?


Franck_

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