L'offre de noël est une arnaque. j'ai été convaincu par le discours très pro du commercial qui m'a incité à souscrire à cette offre pour un samsung galaxy S9, et au passage pour un forfait un peu plus cher. L'argument était un remboursement de 50,00 euros de la part d'orange, et un remboursement de Samsung de 70,00. Pour ce qui est de Samsung, j'ai envoyé les documents demandés et j'attends.
Pour ce qui est d'Orange, j'ai fournis tous les documents, j'ai renvoyé LEUR facture et la réponse a été que le document était ILLISIBLE (LEUR FACTURE). J'ai renvoyé le même document, et la réponse arrive cette semaine : les documents fournis ne sont pas conforme. FUYEZ ces offres !! Orange est une société malhonnète, qui aura toujours le dernier mot, et votre argent au passage !! Aucune possibilité de faire valoir sa bonne foi, aucun dialogue possible. Un conseil : allez au bout de votre engagement, et changez d'opérateur !!
