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Bonjour,

J'ai souscrit à une offre Deezer spéciale Saint Valentin dimanche 14 février. Mais depuis que j'ai entré le code à 4 chiffres. Je n'ai rien reçu. Est-ce normal ? Lorsque j'entre dans mon Espace Client, je ne trouve aucune souscription à Deezer. Merci de m'éclaircir. Il s'agit de l'offre à 1€ pendant 6 mois puis à 9,99€ les mois suivants, sans engagement. J'attends votre réponse.

Cordialement

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Bonjour @mimi91580,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727


AlexandreK