mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour @FlorentM80 

Par experience, je pense qu'Orange ne fera rien pour toi.

[#2]

Salut à vous

@JoJ0

Pour envoyer les infos clique sur " message privé " écrit en orange

dans la réponse du webconseiller, tu auras accès à la messagerie privé

de celui-ci . Ne pas posté le tout dans le forum .

[#3]

@francky380612

Je ne parle pas de moi mais de @JoJ0

Et ce n'est pas parce que de part ton expérience Orange n'a rien fait, qu'il ne ferra rien à d'autres clients !

[#4]

Après 2h de chat avec un conseiller je crois que le problème est bien rentré dans l'ordre et j'ai bien le droit à l'ODR.

Je crois que le soucis était le fait que j'était déjà client internet et du coup ça a un peu foiré au niveau du contrat que j'ai reçu il n'y avais pas précisé dessus que j'étais nouveau client mobile!

Mais du coup j'ai reçu un mail me disant de transférer le contrat signé ainsi qu'un mandat sépa mais j'ai déjà signé tout ça donc je ne comprend pas trop...