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Bonjour,

Nouveau client suite à la portabilité de mon numero, j'ai choisi un forfait zen avec l'offre spéciale de bienvenue et de portabilité à 24,90€ pendant 12 mois.

Hors, je m'aperçois que le prélèvement de ce mois-ci est de 34,90€.

Pourquoi ?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Hello @Couscoussiere

Pour obtenir les 10€ de réduction,

après ouverture de la page, clique sur l'image qui correspond

à ton offre, http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

et tu remplis le formulaire , tu joints les documents demandés

et tu renvois le tout .

[#3]

Merci !