mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

J'ai un forfait bloqué chez orange et je voudrais savoir si je bénéficierai de l'offre de Orange 10GO concernant le Covid-19 ?

[#2]

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

[#3]

Bonjour @Mickaël54 

Je te remets les conditions : "

Orange vous offre 10 Go supplémentaires pendant 1 mois via un lien reçu par SMS, dès lors que vous avez consommé l’intégralité de votre enveloppe d’Internet mobile. Cette offre est valable à partir du 1^er Avril 2020, pour tout client mobile Orange et Sosh(1) souscrivant jusqu’au 30 Avril 2020. Cette option 10 Go s’arrêtera automatiquement à la fin de validité."

C'est en bon français.

As-tu besoin d'une traduction ?

Je ne suis pas Orange, mais je comprends parfaitement le français.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Bonjour @PhilDur ,

Heuuuu... oui mais il y a quand même ceci :

"(1) Hors client prépayés.Hors clients Orange détenteurs d’un forfait « mobile multiligne Edition Open Mini Bloqué Mini» qui bénéficieront de 60 minutes d’appels depuis la France et l’Europe vers la France Metropolitaine (offre valable du 1/04/2020 au 30/04/2020)."

[#5]

On progresse .

Ton contrat est-il un :

forfait prépayé                                                            Oui   -   NON   ?

mobile multiligne Edition Open Mini Bloqué Mini       Oui   -   NON   ?

[#6]

Bonjour, je pense que vu le nombre d’interrogations et le nombre de personnes qui savent lire ( j’espère en faire partie) il y a quand même un léger problème car il n’est pas possible d’activer cette option pour le moment et ce quelque soit le lien proposé, et j’ai reçu le SMS avec l’option proposée.

cordialement

[#7]

salut, IDEM

reçu le sms ce matin j'ai tenté d'activer RIEN A FAIRE  problème en cours ! ARNAQUE ou RÉEL PROBLÈME ? merci de nous tenir informé

si ce service et réellement gratuit et disponible merci

slt Jpaul 

[#8]

Donc, vous ne savez pas lire...

Lisez BIEN le sms , surtout ce qui est écrit en gras

[#9]

Bonsoir, ok je ne sais pas lire, je compte sur vous et vos éclaircissements pour m’orienter, je vous remercie d’avance...

par contre soyez plus précis dans vos réponses, parce que honnêtement pour le moment ça n’a fait avancer le débat.

dites moi !!!

[#10]

Salut @Arno591    & Tous

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/10Go-offerts-COVID-19/m-p/2156767#M8...