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Bonjour, 

Nous avons signés deux contrats orange le 24/12 et j’ai contacté orange ce jour pour savoir quand est ce que la réduction allait débuter pour nos contrats, la conseillère m’a envoyé un formulaire que j’ai rempli mais je me suis rendue compte trop tard que nous n’avions pas signé nos contrats sur la période donnée. J’ai trouvé celui qui nous concerne mais est ce que je dois recommencer ou celui envoyé sera utilisé dans le même but malgré le dépassement de la date

vous remerciant par avance 

Bien cordialement 

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Salut @t2105 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription,rempli le formulaire, joint les documents demandés et tu renvois le tout .