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Bonjour, 

J'ai souscrit à l'offre "DEEZER 1€/mois pendant 3mois", hors sur ma facture je paye en tout et pour tout pour cette offre 6,03€.

Le détail de ma fature concernant l'offre est très claire :

- option Orange Deezer premium+ .... 9,99€

- remise option Orange Deezer premium+ à 1€/mois pendant 3 mois du 23/02/2018 au 07/03/2018 ... -3,90€

Alors je pense que c'est une réelle arnaque, mais j'aimerais avoir quelques réponses quand même.

Pourquoi je ne bénéficie pas réellement de l'offre à 1€/mois telle qu'elle est indiquée dans la facture ?

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Salut @Kévin13

Au cas que cela sera de même lors de la prochaine facturation ,

direction le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

En semaine tu peux aussi déposer une reclamation par eChat .

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je recapitule avec ADGUARD PREMIUM bande passante sauvée 4.11Gb annonces pubs bloquées: 237177 (au moment ou je tape le msg) menaces bloquées: 3 pour la modique somme de 10.74€ / An c'est quand même mieux que l'arnaque Deezer à 120€ par an... et en plus ça bloque toutes les pubs internet evidemment!.... DD))))))))) bon surf et bonne musique!... -___-