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Offre DEEZER 1€/mois pendant 3mois
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre "DEEZER 1€/mois pendant 3mois", hors sur ma facture je paye en tout et pour tout pour cette offre 6,03€.
Le détail de ma fature concernant l'offre est très claire :
- option Orange Deezer premium+ .... 9,99€
- remise option Orange Deezer premium+ à 1€/mois pendant 3 mois du 23/02/2018 au 07/03/2018 ... -3,90€
Alors je pense que c'est une réelle arnaque, mais j'aimerais avoir quelques réponses quand même.
Pourquoi je ne bénéficie pas réellement de l'offre à 1€/mois telle qu'elle est indiquée dans la facture ?
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Re: Offre DEEZER 1€/mois pendant 3mois
Salut @Kévin13
Au cas que cela sera de même lors de la prochaine facturation ,
direction le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...
En semaine tu peux aussi déposer une reclamation par eChat .
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