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Bonjour 👋

J’ai souscrit à l’offre Série Spéciale 180 Go 5G+, mais je n’arrive toujours pas à activer l’eSIM sur mon Apple Watch.

Pourtant, la VoLTE et le VoWiFi fonctionnent correctement.

Est-ce normal ? Suis-je le seul dans ce cas ?

Merci d’avance pour vos retours !

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Bonjour @Snowddown,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

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Bonjour @Snowddown ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey