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Bonjour Orange me demande de fournir un document pour pouvoir bénéficier d une offre plus avantageuse tous les mois. Je ne comprends pas ce que je dois fournir. C est pas automatique ?

[#2]

Bonjour,

Ton message manque de précision.

Les changements d'offre ne sont pas automatiques, appelle le 3900.

[#3]

Salut @Sassou2 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange , rempli le formulaire, joint les documents demandés et tu renvois le tout .