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Offre de remboursement

flohontarrede
contributeur occasionnel
516  

Offre de remboursement

bonjour,

je m'interroge sur l'offre que je détiens, qui n'est autre qu'un origami jet europe. Je l'ai souscrit par téléphone avec orange et il me semblait qu'il avais 100€ de remboursé au bout du 3 eme mois.

Ai-je tord?

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
509  

Re : Offre de remboursement

Salut

 

Tu as renvoyer le coupon, avec les documents

concernent cette offre de remboursement.

Et tu as consulté le suivi ordre, pour voir ou en est la situation?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

flohontarrede
contributeur occasionnel
489  

Re : Offre de remboursement

Il n'y as pas de coupon pour cette offre
johann
#TopMembre
481  

Re : Offre de remboursement


@flohontarrede a écrit :
Il n'y as pas de coupon pour cette offre

Hello

 

Autre solution , voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

 

En principe, quand il y a un remboursement,

il faut télécharger, et remplir un coupon.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

or08
contributeur
479  

Re : Offre de remboursement

Bonjour, 

 

il y a quelques temps, j'ai envoyé tous les documents nécessaires pour bénéficier de l'offre de remboursement de 50euros pour l'offre origami play 7go avec mobile ( gs5), je suis allée voir sur l'onglet "suivi de remboursement", j'ai entré mon numéro de téléphone et voici le message qui apparait:

 

" Désolé, les références que vous avez saisies ne sont pas reconnues sur ce site.

Vous pouvez cependant contacter votre service clients au numéro indiqué sur votre facture "

 

Que dois-je faire pour savoir ou en est ma demande?

 

Merci d'avance pour votre aide. 

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