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Bonjour, 

J'ai activé le 1er juin l'offre des 100giga offert pendant 4 mois et ils n'apparaissent pas sur mon forfait. 

Savez-vous vous pourquoi ou avez vous eu le même problème ? 

J'ai téléphoner au service client les commerciaux ne sont même pas au courant de l'offre. 

Merci pour vos réponses 

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Bonjour @Wolf6,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse postale complète, votre numéro de ligne internet et le numéro de la ligne mobile concernée. ⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée !😊

Karim

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Bonjour @Wolf6,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.


Je vous souhaite une bonne après-midi.☀️

Céline