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En 24/7 (ancien mobile d'un autre opérateur, sans renouvellement du mobile) depuis 16 mois, je viens de passer en Open Zen avec nouveau mobile/renouvellement du mobile.
Le service client me dit, en deux versions, que mes avantages seront affichés d'ici une semaine et un autre d'ici un mois, pouvoir acquérir un nouveau mobile à prix réduit (mon ancienneté serait donc débloquée d'ici 1 semaine ou un mois).
Alors qui dit vrai pour le délai ? 1 semaine ou un mois ?

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Bonjour laguite,

Le délai pour que vous puissiez profiter d'une offre sur un mobile est d'environ 1 semaine.

Cordialement.

Pat21.

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Bonjour,
merci beaucoup pour la réponse.
Cordialement.