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1. Mon forfait 4 GO ne fonctionne pas, je n'ai pas d'Internet sur mon mobile, je ne peux qu'utiliser la wifi.

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@cigarral 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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Bonjour @cigarral,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazia

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Merci, le problème est résolu grâce au conseiller orange, je ne donne jamais mon nom, prénom et adresse complète sur internet, trop de nuisances antérieures.

Bonne journée

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Merci de votre retour. 
Bonne journée à vous également. 
G-rom