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Sous couvert d une offre avantageuse gratuite  on augmente mon forfait open up 80 actuellement de 77,99 à 79,99 pendant 12mois, puis 84,99 pour 130 gigas 

Je peux décliner l offre et bizarrement opter pour celle à 77,99 voir photo mais je perds  l avantage mobile à prix avantageux .. ou celle à 80 gigas avec l avantage mobile mais au prix de 81,90 dans les trois cas je subis une augmentation après 5 ans de fidélité.. !!! 

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Salut @Mindelo 

Tu as déjà pris contact avec le service client ou service réclamation .

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Oui, ce matin, j ai appelé le service commercial et baissé mon forfait à 10gigas sans engagement ..j ai   exprimer mon mécontentement sur la méthode utilisée et l inégalité des tarifs entre nouveaux abonnés et anciens .. 

l ancienneté n est pas du tout récompensée

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@Mindelo 

Ancienneté ? Perso je fais le plein de carburant depuis des années à la même station et je paies le litre au même prix que celui qui vient pour la première fois

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Oui ... mais le garage ne fait pas moins à ses nouveaux clients ? Si ? 
😉