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Bonjour

J'ai souscrit l'option 2 Go de données mobiles en plus pour5€ par mois.cette option apparaît bien dans mon espace client comme active mais sur mon téléphone je suis toujours à 50 Mo.

Est-ce normal ou dois-je contacter Orange pour activer ce service?

Merci de votre réponse 

Cordialement 

Papounet3

[#2 · Accepted solution]

Salut @Papounet3

Connecte toi au net avec les données activées et vérifie

par après si la connexion est déduite des 2 Go .

[#3 · Accepted solution]

Merci pour ta réponse johann j'ai essayé ta solution et,effectivement il semble que le débit se fasse sur les 2 Go en priorité.Cela n'apparait pas sur mon portable mais sur mon espace client du PC.

merçi encore et bonne journée.