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Option Femto absente
Bonsoir à ceux qui ne réveillonnent pas...j'ai acheté un boitier femtocell pour ma life box orange, je suis cliente orange pour cette box, et Coriolis by orange pour mon mobile,
je l'ai mise en service, tous les voyants fonctionnenent, je n'ai pas reçu le sms d'activation, je n'ai pas l'option Femto sur mon compte orange
j'ai fait toutes les manip conseillées: branchement, débranchement, éteindre et rallumer mon portable qui reçoit la 3G, etc etc etc
et rien de focntionne
je me demande si mon installation est eligible puisque je n'ai pas l'option dans mon espace client ???
Help !!!!
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Re: Option Femto absente
Bonjour @saintremi
Bonne et heureuse année 2020!
L'activation de la femtocell peut prendre une huitaine de jours pendant lesquels elle n'est pas encore reconnue et par conséquent pas présente sur votre espace client. Ce n'est pas vous mais Orange qui met le service en route. Suivez scrupuleusement les indications, selon le modèle que vous avez.
Patience!
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Re: Option Femto absente
Salut @saintremi @sambucu
Ou tu as acheté cette femtocell vu qu'orange ne la commercialise plus .
De même que tu as la possibilité d'utiliser le mobile en wifi via la livebox .
En complément .
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Re: Option Femto absente
Bonjour @johann ainsi qu'à @saintremi
Je bats ma coulpe (mea culpa!) puisque la femtocell est devenu inutile, remplacée avantageusement par la solution Wifi (plus de pb de compatibilité de mobile