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Bonjour , 

ayant souscrit à l'option 1Go modem par mon mobile permettant de l'utiliser comme modem pour mon ordinateur portable  en zone 3g , je constate un double décompte des gigas octets aussi bien sur mon forfait mobile internet que sur l'option 1Go.

Je ne bénéficie que de 500 Mo , donc pour pouvoir utiliser l'ensemble des 1 Go de l'option modem , je dois épuiser mon forfait mobile internet 500 Mo.... pas du tout ce que je souhaitais

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Bonjour,

Ce n'est pas non plus ce qui est décrit sur la boutique en ligne..., voir

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_modem_1go.html

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

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Bonjour @hug62 

Si vous souhaitez mon aide, vous pouvez m'envoyer en privé vos coordonnées.

Cordialement.

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toujours aucune correction...

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un petit up !

Toujours aucun changement , sans réponse......

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@hug62
pour plus d'info sur ta panne 3970
ou attand q
le retour du Webconseiler :-)