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[#1]

Bonjour @Drieu 

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

Bonne journée.

Mathilde_

[#2]

Orange se moque vraiment du monde , Pour payer  tout est clair et bien expliqué mais ca s'arrête là.

actuellement à l'île maurice et ayant souscrit  un pass go évasion 48h avant mon depart avec activation le 15/5/17 je n'ai toujours  pas reçu le SMS d'activation , nous sommes le 16 et à chaque fois que j'ouvre mon iPhone pour vérifier,  j'ai du hors forfait qui s'accumule , j'active les données cellulaires , itinérance etc.... mais rien aucun SMS de orange pour activer le pass

avez vous eu une réponse d'orange pour votre problème ?

[#3]

Bonsoir @MTSZ ,

Afin de vous venir en aide concernant l'activation de votre pass, merci de nous communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

Bonne soirée.

Mathilde_

[#4]

@MTSZ ,

Votre pass est bien actif depuis le 15 mai (heure française) jusqu'au 30 mai.

Bonne soirée,

Mathilde_