mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

J ai fait une demande d option appel de l'étranger "acces immediat" il y a plus de 5 heures a 15 euros. Maintenant toujours pas d accès et je nen ai plus l'utilité!!
Comment être entendu et remboursé d un service qui n a pas répondu a l otion "immédiate" demandee!!!??

[#2]

Salut @herve741

L'option était compatible avec ton offre , ou acceptée

lors de la souscription ? Tu avais consulté le compte

si elle avait été créditée !

S'agissait-il d'une recharge mobicarte !

Concernent un éventuel remboursement, faut voir

avec le service réclamation .