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Bonjour 

Je suis en Inde et malgré l'option internationale que j'ai acheté avant de partir impossible de recevoir ou émettre des appels 

J'ai vérifié et l'option utilisation de données à l'étranger est activé sur mon téléphone 

Pouvez-vous me dire ce qui se passe et m'aider à résoudre ce problème 

Merci 

Cordialement  Isabelle 

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Bonjour @Ly-die 

Avez vous activé les données mobiles et l'itinérance ?

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Salut @Ly-die 

Tu avais souscrit le pass évasion 1 et obtenu la confirmation

qu'il est pris en compte ?

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Bonjour @Ly-die,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'émission et réception d'appels en Inde.

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous, votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone ?

Thierry-G