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Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 093  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Salut @Virge1

 

Bonne initiative .

Gulie
contributeur
3 032  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Bonjour je suis dans le même cas de figure depuis lundi dernier, toujours pas débloqué et aucune réponse à mes emails. De votre coté ça a avancé?

Gulie
contributeur
3 031  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Bonjour, je suis exactement dans le même cas de figure. je suis donc bloquée depuis 7 jours! Impossible de finaliser mon inscription et aucune réponse à mes emails... Est ce que ça a été débloqué de votre coté? si oui comment avez-vous fais? Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 023  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Salut @Gulie

 

Faudrait éventuellement t'inscrire et posté dans leur forum :https://forum.orangebank.fr/

mik70
contributeur occasionnel
3 019  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Moi, je renonce pour l'instant. J'attends qu'on me donne le numéro d'un centre d'appel pour pouvoir dialoguer avec un humain

albertomoravia
contributeur occasionnel
3 015  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

rien n'a avancé , le bug total, ..... j'ai vraiment renoncé

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 978  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange


Bonjour @atenza13,


 

. Pour toute demande, rendez-vous sur l'application mobile Orange Bank ou sur https://www.orangebank.fr"


Bonne journée,

AlexandreK

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Gege160
contributeur occasionnel
2 956  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Pour moi c’est ok. Après avoir entrer mes identifiants
JLRennes
contributeur
2 901  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

bonjour

Non, pas de son et pas d'image après un nombre incalculable d'essais. Toujours bloqué étape 1 (identification) et pas de réception de lien pour progresser. Djingo ne sert à rien, il est impossible d'avoir un expert pour expliquer le cas et les différents mais sont restés sans réponse. Je renonce et j'essaierai (peut être) dans un mois. Je serai curieux de connaitre le taux d'échec pour la création des comptes car vu de ma fenêtre, c'est un fiasco commercial total qui n'augure rien de bon pour la gestion à venir des comptes (quand il y aura un problème, vers qui pourra-t-on se retourner ?)

Gege160
contributeur occasionnel
2 884  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

En suivant la procédure j’ai pu finaliser mon compte. Par contre à chaque fois qu’on clique sur l’application on a un nouveau numéro pour finaliser et il faut absolument entrer ces numeros.

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