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Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

johann
#TopMembre
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5 843  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Salut @albertomoravia

 

Il y a éventuellement  pas mal de demandes .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Abel91
contributeur
5 795  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte

Bonjour,

 

J'ai tenté une ouverture de compte via mobile et pc mais je constate beaucoup de bug.

Il est évident que l'ouverture de la plateforme était prématuré au vue des nombreux dysfonctionnement.

Cela manque de sérieux et nuit à votre image.

 

Cordialement

Abel

 

albertomoravia
contributeur occasionnel
5 783  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte

la mauvaise expérience demeure, la déception aussi, on ne recommande pas

LIPPSTREU
contributeur
5 684  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Même problème ici je renonce
JLRennes
contributeur
5 636  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Exactement le même problème après deux tentatives de création (web et mobile).

Bloqué après la phase 1 de saisie des éléments d'identification (pas de réception du lien pour passer en phase 2) et deux mails envoyés sans réponse.

La phase de démarrage à l'air compliquée

albertomoravia
contributeur occasionnel
5 629  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

j'ai retenté d'ouvrir un compte ORANGE BANK  pour la nième fois ....... sans résultat.... impossibilité, bugs successifs.....  grosse déception, je laisse tomber

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 624  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Salut vous !!!!

 

Pour avoir plus d'infos concernent le problème,

éventuellement t'inscrire et posté dans leur forum : https://forum.orangebank.fr/

Ou prendre contact à cette adresse : information@contact.orangebank.fr

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

nicouarf
contributeur occasionnel
5 579  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

tt a fini par tomber en marche, compte crée suite à chat via l'appli avec un expert.....laborieux qd meme.... tt ça ne peux que s'améliorer

overflow
contributeur
5 380  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

impossible de faire valider mes pièces justificatives , pour l adresse mon numéro de route comporte une lettre  ex : 57 D ou 1 A ou 1 bis et on ne peut pas l inscrire car juste acces au clavier numérique quand on  est sur le numéro de rue  , ben c est pas gagné  , j ai tout essayé et chaque fois forcement l adresse n est pas la même que celle des pièces justificatives  meme en mettant la lettre aprés sur le nom de rue , bref une sacrée usine à gaz

mik70
contributeur occasionnel
5 380  

Re: Orange bank - Impossible de créer un compte / pb identification Orange

Oui j'ai le même problème : blocage à la fin de l'étape 1 et aucun message d'erreur.

La hot line ne semble pas concernée.

Je voudrais parler à un humain

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