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apres passage sur open mon option deezer gratuite a été annulée sans être prévenu c'est tout simplement du vol. De plus cette option m'avait été offerte en récompense de ma fidélité. Des que possible je résilie le contrat

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Quand tu t'ai abonné à ta nouvelle offre tu n'a pas demandé quelle été les avantages de cette dernière?

Moi en prenant jet fibre,je savais que le mois d'avant ocs était offert, et que quand je l'ai pris, il y avait une offre beein sport plus une offre sécurité kaspersky, ocs avait disparu.

Tu es de nouveau engagé pour une durée ou peut tu résilié quand tu veut, car si tu n'est pas engagé, retourne négocier en menaçant d'aller voir ailleurs.

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@Dayto14 a écrit :
apres passage sur open mon option deezer gratuite a été annulée sans être prévenu c'est tout simplement du vol. De plus cette option m'avait été offerte en récompense de ma fidélité. Des que possible je résilie le contrat

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Salut à vous

@Dayto14

Ici, nous sommes des clients comme toi

Le bureau de réclamation se trouve ici :

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