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bjr, j ai un s3 avec l écran fissure sous garantie mais le prob c est que orange ne veux pas le repare depuis 4 mois car j ai predu ma facture d achat mais j ai le contrat mais bon a croire que sa suffit pas pourtant j ai un forfait de 75e par mois et client depuis 7 an mais je pense qu il ont perdu un client

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Bonjour,

Voir vos possibilité de réclamation/recours:

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php

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merci mais je pense que dans mon cas sa sera plus le service réilation pour moi c inadmisible de ce comporter comme sa avec des clients