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Bonjour,

J'ai fait une portabilité sortante pour une de mes lignes au mois de décembre et le solde positif ne m'a toujours pas été remboursé ? Est-ce normal ? 

Merci

Cdt

P.S. Au bout de combien de temps peut -on espérer être remboursé 

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Salut

Perso j'ai rien lu en ce qui concerne le remboursement

dans les conditions : http://boutique.orange.fr/doc/contrat686.pdf

Mais en principe, cela se fait 10/14 jours après résiliation.

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3970 choix 2 @johann ;-P

[#4]

Bonjour @MICO34 ,

Je vous propose mon aide concernant votre avoir.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D