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bonjour

ma societe nous a pris des huawei P10 lite mais le dual silm ne fonctionne pas 

comment faire 

merci d'avance

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Salut @tibaz

huawei P10 lite  acheté chez orange ?

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Bonjour johann
Oui effectivement acheté chez orange

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@tibaz

Tu es sur que le mobile est double sim ?

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Bonjour johann
Huawei p10 lite

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@tibaz

Je ne vois que l'emplacement d'une carte sim

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour johann
Le second emplacement est mixte soit une second sim soit une microsd
Mais il n y a pas le menu geqtion des sim dans le tel

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Salut @tibaz

Il me semble qu'il faut activer le double appel .

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Bonjour johann
Comment doit on faire

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Bonjour @tibaz et @johann

En complement de @johann je te joins un lien vers la doc du ton phone en fait il faut la telecharger :

http://consumer.huawei.com/fr/support/phones/p10-lite/

et tu vas a la page 7 du manuel et la tu as dans les parametres la gestion des cartes sim

Si tu ne possedes pas ce parametre c'est peut etre la surcouche orange qui te l'interdit

J'espere que cela t'aideras

A+