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Bonjour,

Ma fille a souscrit un Pass USA CANADA le 22/06/22 avant de partir, elle a bien reçu une confirmation de commande, par contre le pass n'est toujours pas actif.

Avez vous une solution ?

Merci à vous,

Cordialement

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Salut @CP591 

S'il s'agit d'un pass pour les USA  un c/c

Attention : Pour votre voyage aux USA, vous n'aurez plus à accès à vos services (voix, sms et internet) si vous n'avez pas un mobile compatible VoLTE.

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Merci, le portable est récent donc pas de problème de ce côté.

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@CP591 

Faire un redémarrage du mobile et voir si les données sont activées

idem concernent l'itinérance .

Et au cas que .

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Merci, on fait le test aujourd'hui.

Je fais un retour dans tous les cas.

Bonne journée,