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Page changer de mobile date anniversaire
Bonjour,
Je souhaite changer de mobile.Mais lorsque je vais sur la page "changer de mobile " cela m'indique que la page n'est plus disponible!
J'ai essayé sur l'application et sur le site classique, même résultat. Je précise que j'ai atteint ma date d'anniversaire.
Est-ce un problème technique ou suis-je le seul dans ce cas?
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Re: Page changer de mobile date anniversaire
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Re: Page changer de mobile date anniversaire
J'ai essayé sur le site et sur l'application, et cela m'indique que la page n'est plus disponible
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Re: Page changer de mobile date anniversaire
Bonjour,
Avez-vous essayé depuis un autre navigateur?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Page changer de mobile date anniversaire
Oui, j'ai tout essayé...Je peux maintenant accéder aux catalogues des mobiles avec mes avantages mais impossible de commander le mobile que je souhaite (samsung galaxy s22+)... cela fait 19 ans que je suis chez Orange, et depuis quelques temps je suis très déçu suite à plusieurs déconvenues : augmentation de mon forfait suite à déménagement (forfait identique) / refus de me vendre en boutique un mobile au prix de la commande passée en ligne (clics and collect)...bref je songe sérieusement à voir ailleurs...
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Re: Page changer de mobile date anniversaire
Bonjour @Buddha10,
Je vous présente mes excuses pour toutes les difficultés que vous rencontrez sur notre site Orange.fr et vous propose mon aide.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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