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[#1]

Paiement par carte se 120 euros sans rien me demander
Juste pris un nouveau forfait,payer 19.90 par carte et hop se sont permis de prendre 120 euros
Raison :empreinte bancaire
Demander l'avis du client serais nécessaire

[#2]

Salut !!! @Charlènelecoq 

Question qu'il faudrait voir avec le service client au 3900

ou avec le service réclamation  à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .