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Posté le
15-06-2026
22h52
100  
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Panne internet
Depuis un mois je n'ai plus internet ni de tv, on me donne des rdv mais je ne vois jamais personne, pareil pour des rdv téléphoniques ils ne rappellent jamais, je ne sais plus quoi faire
1 RÉPONSE 1
Posté le
16-06-2026
9h27
63  
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Re : Panne internet
Bonjour @ellvira, et bienvenue sur notre Communauté, 👋
Je suis navrée de votre parcours et je vous propose de voir cela ensemble.
Afin de vous informer sur votre dépannage, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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