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Pas d'accès internet en Allemagne

Truman_
contributeur
918  

Pas d'accès internet en Allemagne

Bonjour,

Je suis arrivé ce jour en Allemagne. Mon mobile parvient à se connecter au réseau local (O2 automatiquement, je n'arrive pas à me connecter aux autres), mais je n'ai aucun accès internet, uniquement les appels. J'ai tenté de redémarrer le téléphone (Pixel 4), de forcer la connexion à un autre réseau, de désactiver/réactiver l'itinérance, mais sans succès...

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance !

 

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
891  

Re: Pas d'accès internet en Allemagne

Salut @Truman_ 

 

Tu as fais une recherche manuelle d'un réseau ?

 

 

Capture du 2022-11-25 16-33-55.png

 

 

 

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
847  

Re : Pas d'accès internet en Allemagne

Bonjour @Truman_ ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Truman_
contributeur
822  

Re: Pas d'accès internet en Allemagne

Bonjour @johann, bonjour @PhilippeG,

J'ai tenté une recherche manuelle de réseau mais cela m'indique quasi-systématiquement que le réseau n'est pas disponible Screenshot_20221127-072728.png

Mon téléphone a, brièvement, pu se connecter à un réseau 4G (Telekom justement) mais la connexion a sauté au bout de quelques secondes. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
799  

Re: Pas d'accès internet en Allemagne

Salut @Truman_ 

 

Le wifi est activé sur ton mobile ?

 

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
729  

Re: Pas d'accès internet en Allemagne

Bonjour @Truman_,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé en cliquant sur ce lien:




Bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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G-rom
Webconseiller
Webconseiller
690  

Re: Pas d'accès internet en Allemagne

Bonjour @Truman_,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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