Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Pas d’activation sim ce soir

Angiemarquant
contributeur
468  

Pas d’activation sim ce soir

Bonjour,

 

nous avons souscrits à un forfait en boutique hier et ce soir nous ne parvenons pas à utiliser le téléphone avec la carte SIM. 

L.appareil indique « impossible de se connecter à ce réseau »

 

Merci de l’aide 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
423  

Re: Pas d’activation sim ce soir

Salut @Angiemarquant 

 

Vérifie si la carte sim est activée .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Angiemarquant
contributeur
398  

Re: Pas d’activation sim ce soir

Merci de votre réponse mais impossible de se connecter à l'espace client avec le n°de téléphone puisque il faut recevoir un sms avec un code. Je ne peux pas recevoir ce SMS puisque la carte SIM n'est pas validé.

johann
#TopMembre
#TopMembre
389  

Re: Pas d’activation sim ce soir

@Angiemarquant 

 

A ce moment la, faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
374  

Re: Pas d’activation sim ce soir

Bonjour @Angiemarquant 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753024 membres inscrits 🧡

3287 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne