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[#1]

Bonjour

je suis au Portugal depuis 2 jours.

je ne peux établir de communication avec mon téléphone mobile galaxy3.

j'ai été dans mon espace client, j'ai vérifié dans mes options , le service itinérance est gratuit pour mon forfait.

j'ai été sur mon mobile et j'ai vérifié que l'itinérance est active, c'est le cas .

merci de m'aider

bichette29

[#2]

Bonjour,

je suis au Portugal depuis 2 jours ,et je n'ai aucune communication possible.

j'ai été dans mon compte,mes options,acces depuis étranger est gratuit.

j'ai activé le service itinérance sur mon portable.

pourtant je ne me connecte pas au réseau .

pouvez-vous m'aider?

merci

bichette

[#3]

Salut @Bichette29

Tu possèdes quoi comme forfait !