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Bonjour

mon mobile est un S24 ultra avec E-Sim et depuis quelque jour lorsque je veux appeler je n'ai pas de sonnerie simplement l personne qui décroche, j'ai controlé mes parametres et je n'ai rien trouvé merci pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Valpi91 

Je vous invite à effectuer dans un premier temps une réinitialisation de vos réglages réseau. 

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite dans ce cas à effectuer une réinitialisation complète du téléphone (tout n conservant le profil eSim).
Je vous recommande au préalable a effectué une sauvegarde de vos données personnelles vers un PC, cloud ou adresse mail de votre choix.

Jey

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Bonjour @Valpi91

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

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Merci c'est bon

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Très bien, merci de votre retour. 
Je vous souhaite une bonne soirée. 

G-rom