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Bonjour,

Je suis actuellement actuellement au Japon avec un pass évasion permettant une demi-heure d’appel. Lorsque j’ai essayé de téléphoner vers un numéro de téléphone fixe au Japon à partir de mon mobile, il ne s’est rien passé, je n’ai eu aucune tonalité, ni sonnerie. J’ai retenté l’expérience vers un autre téléphone fixe, appel impossible ! Que se passe-t-il ?

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Bonjour @Kunitachi 

Avez vous activé l'itinérance ?

L'option Communiquer depuis l'étranger l'est elle aussi ? Appli Orange et moi → Votre forfait mobile → Maitriser vos usages.

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Bonjour @Kunitachi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien