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Bonjour,

J'ai souscrit un pass évasion normalement activé depuis le 03/09.

Je suis arrivé le 04/09 en Éthiopie. A peine le téléphone allumé 60€ de data facturés et la ligne bloquée. Ça me fait donc une surfacturation de 89 € pour 5 minutes d'utilisation de données. Ça va chez Orange? 

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Bonjour @Meumeu-France 

Le fautif n'est pas Orange.

Aviez vous pris la précaution de mettre les mises à jour des applis du mobile en WiFi uniquement ?

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Bonjour @Meumeu-France 

Je vous propose de faire le point sur vos consommations et le pass souscrit.

Pour ce faire, je vous invite à me confier vos coordonnées en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :

Maryline