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Bonjour, k'ai souscrit le 1er aout à l'option Pass GO USA/CANADA pour ma fille, elle est actuellement au canada et cela ne fonctionne pas. Je ne vais pas payer 12 euros dans le vent

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Salut @sev20

Faudrait vérifier si le service "communiquer depuis l'étranger" est activé

de même voir les réseaux partenaires : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/4-roaming-depu...

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Bonjour @sev20 ,

Pouvez-vous apporter plus de précisions concernant le dysfonctionnement du Pass souscrit ? 

Avez-vous reçu un SMS confirmant sa mise en place ? 

Avez-vous intérrogé votre suivi conso ?

J'attends votre retour.

Merci & bonne journée.

InesB