mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, j’ai acheté 2 pass canada à 29€ pour moi et ma fille. Moi j’ai aucun service. Ma fille arrive à avoir le réseau rogers mais sans aucune navigation… Y a t-il qqch à faire pour les activer. C’est urgent! Nous sommes à Montréal sans aucun possibilité d’appeler ou de surfer. Qqn peut il nous aider en urgence? Merci

[#2]

Bonjour @Bubu31400 

Il faut que les données mobiles et l'itinérance soient activées.

Si vous avez des soucis de réseaux testez les autres :

• Bell Mobility   5G

• Rogers

• TELUS  5G

• Videotron ltd

[#3]

Bonjour @Bubu31400,

Je suis navré pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Votre fille a t-elle activée les données mobiles et les données en itinérance sur von mobile? Quel mobile a t-elle?

Thierry-G