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Bonjour 

J ai souscris au pass internet 20 GO. Il devait être crédité sous 24h. A ce jour mon crédit plus d internet n'est toujours pas crédité. Suite au confinement je me trouve dans une zone où je ne peux pas me connecter en wifi. Je me retrouve avec un débit réduit en attente de mise à disposition des 20Go que je viens de souscrire. Merci pour vos réponses et votre aide 

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Salut @Alex30340 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Au fait, tu ne peux pas profiter des 10 Go offerts .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...