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[#1]

Bonjour

J'ai souscris un pass usa pour avoir accès à internet pendant mon séjour à NY 

Hors, arrivé ce matin, je n'ai que de l'internet en edge très limité. Pas de 4g!

Mon téléphone est un Samsung galaxy A13 Android 12. 

Pouvez vous m'apporter une solution? 

Merci

[#2]

Bonjour @Matt44270 

Aux US seule la VOLTE fonctionne

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Pour le 13

https://deviceguides.vodafone.co.uk/samsung/galaxy-a13-android-12-0/calls-and-contacts/turn-volte-on...

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Salut @Matt44270 

Ces 2 modèles sont compatibles " volte "

Samsung Galaxy A13 4G
Samsung Galaxy A13 4G V2

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Bonjour,

@jyjo29 

Je ne comprends pas ta réponse.

La question porte sur la data, accessible uniquement en edge (et non en 4G). Le fait que le mobile permette que la VoLTE (voix sur 4G) pour passer des appels n'a rien à voir.

Accessoirement, le mobile permet la VoLTE en France, ça devrait être également le cas aux USA.

[#5]

Bonjour 

Je ne trouve pas de réponse ce matin à mon problème. 

La compatibilité volte ne semble pas en question bien que le paramétrage de mon téléphone ne l'évoque pas. 

On dirait un problème d'opérateur. J'ai du débit sur mon pass en suivi de conso mais ça reste du très très lent. 

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@Matt44270 

Voir les réseaux disponibles .

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Merci. 

J'ai essayé les différents réseaux en manuel et je me connecte à t Mobil mais je n'ai pas de 4g. Juste du edge.

Je suis sur times square. 

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Une possibilité, un A13 non acheté chez Orange...

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Bonjour @Matt44270,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, passez une bonne journée

Jazz