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[#1]

Je suis en Australie et je n’ai malgré mon pass voyage1 pas la 3 G donc je peux me connecter à l’hôtel ou chez ma famille mais quand je suis dehors par exemple le Whatsapp ne fonctionne pas 

merci de votre aide astuce

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @Mary106 

À vérifier : activation des données mobiles, de l'itinérance et de l'option "communiquer depuis l'étranger"

Pour trouver un réseau redémarrez le  mobile.

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• Telstra Mobilenet

• TPG

[#3]

Bonjour @Mary106,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de connexion internet à l'étranger .

Suite à la réponse de @jyjo29, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G 

[#4]

Bonjour @Mary106, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G