mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je pars en Inde dans 3 semaines, et je voulais un Pass voyage reste du monde.

- Est-ce que cette modalité est valable pour l'Inde?

- Puis-je appeller des numéros Portugais depuis l'Inde avec ce forfait ? Sinon, est-ce qu'il y a un forfait qui permet de le faire ?

- Comment fais-je pour renouveller pendant 21 jours (sachant que l'offre est valable 7 j) ?

- Comment puis-je le résilier à la fin du séjour (si ce n'est pas automatique) ?

Merci d'avance pour ces renseignements.

Bien à vous,

S*L*S

[ Edit : @Susana_LS, merci de ne pas donner d'informations personnelles en public. ]

[#2]

Bonjour @Susana_LS ,

- Je vous rassure, l'Inde fait bien partie de la zone Reste du monde. 

- Le Pass voyage reste du monde est renouvelable à l’issue des 7 jours, pour cela il suffit de composer gratuitement le #123# ou au 444 (depuis l’étranger sous réserve de compatibilité technique et d’activation préalable du mode international).

- Il prend fin à l'issue du 7 ème jour.

Ai-je répondu à vos attentes ? Souhaitez-vous d'autres éclaircissement ? 

Merci & bonne soirée. 

InesB

 

[#3]

Bonjour,

je pars justement moi aussi en Inde.

Comment faire pour savoir si le mode internional est activé ?

S'il ne l'est pas comment procéder ?

Merci !

[#4]

Salut à vous

@Nykos

Voir depuis ton espace client/compte mobile/offre et options/

forfait mobile/voir en détail/déroule la pageet en principe

tu devrais avoir cette option .

[#5]

@johann

Nickel Merci beaucoup

[#6]

@Nykos

Un petit complément:

Au cas que tu prends un pass qui inclus du data Mo / Go
et tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée

à moins qu'il s'agit d'un phone sous IOS 10 ~~~

Et par précaution .

Dès que tu actives les données, il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

qui te grignotent le data.

Désactive  les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis les paramètres Google play / Play store

de ton mobile, << Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

également les 2 cases,dans la fonction "Notifications "concernent les mises à jour.
et depuis les paramètres/conso des données/trois petits points/
limiter données en arrière plan/ mais certaines applications
et service ne fonctionneront qu'en mode wifi .

[#7]

Merci pour tout @johann

2 autres petites questions stp :

1. est-ce que le #123# fonctionne en Inde ? Si oui est-ce gratuit ?

2. Je vais prendre un pass voyage reste du monde. Mais si je me fais appeler, comment cela se passe ? Car j'ai lu quelque part que l'on paye 1,40€/min. Est-ce déduit de mon forfait pass voyage, ou est-ce facturer à part ?

Merci d'avance

[#8]

Bonjour @Nykos ,

Le #123# reste gratuit depuis l'étranger, mais sachez que toutes les communications que vous passerez depuis l'Inde seront déduites de votre pass.

Bonne après-midi.

MarnieB