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Bonjour,

J'ai parcouru les différentes FAQ de Sosh, malgré ça, je n'arrive pas à changer d'offre.

J'ai en en ce moment un Forfait mobile Open 1 bloqué et j'aimerai passer sur un forfait mobile à 19.99€.

Le problème est que je ne souhaite pas changer de numéro (recherche de stage pour le BTS), mais en rentrant le numéro RIO, ce message "Vous ne pouvez pas migrer depuis un numéro Orange." apparaît.

Si un conseiller d'orange, ou une personne à qui cela est déjà arrivé pourrait m'éclairer sur ce sujet, cela m'aiderait beaucoup.

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Salut @Gwendxl

Il me semble que ton offre actuelle  est plus commercialisée,

peut-être cela en est la cause.

Sinon,  tu peux aussi  faire la procédure en prenant

contact avec le service client orange

En complément : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un...

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Je-suis-client-Orange-mobile-et-ou-internet-ou-Sosh...

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Je ferais ça la semaine prochaine, je te remercie!