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Bonjour,

j'ai reçu ce message sur mon portable 

"Votre dossier est en attente. En effet l'offre choisies est reservée aux clients dont la ligne est désengagée chez Orange Business Service. Pour le valider, adressez votre nouveau choix (hors Sosh) à : Orange - Service Fluidité - CS 80513 - 37205 Tours cedex 3 ou par fax au 0158156265,en indiquant votre numéro de mobile. Sans retour dans les 15 jours votre demande sera annulée. Merci de votre confiance. "

Alors question, que dois-je renvoyer? quel type de papier?

Trop compliqué pour orange d'appeler par téléphone pour avoir un nouveau choix de téléphone?

Si les papiers fournis par orange était mieux expliqué, je n'aurais pas eu ce soucis

Merci de votre aide

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* nouveau choix de forfait. 

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ai je drot au forfait 10G   ?

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Salut / Bonjour !!! @andre06140

Pourquoi pas ???

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voici le numero rio du tel prof ********** . RIO ************ pour la reprise du numero  prof a mon nom cause retraite 

merci d avance

[Edit @manouche3 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

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Bonjour, il faut que vous contactiez votre service client au  706 depuis votre mobile ou composer le 0825 000 706 depuis une ligne fixe. Cécile_