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Bonjour,

Je souhaite passer d'un forfait Sosh à un forfait Orange avec un nouveau mobile.

J'ai essayé de le faire en ligne mais il n'est apparement pas possible de réaliser cette manipulation...

Lorsque je rentre le RIO de mon n°, il est dit que je suis déjà client Orange ou Sosh et qu'il faut que je fasse un changement de forfait. Or, si je change de forfait, je ne bénéficie pas de l'avantage commercial des nouveaux Client Orange alors que j'en suis 1!

Je suis allé en boutique et on me dit que je ne peux pas basculer d'un forfait Sosh vers un forfait Orange en bénéficiant des avantages nouveaux client! C'est tout de même halucinant.

J'ai l'impression qu'il faut que je passe à la concurrence pour revenir ensuite chez Orange.

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci

Un futur client en détresse...

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Salut @Marcodipolos

Orange = sosh et vice - versa  , de ce fait tu ne pourras

pas bénéficier des avantages nouveaux client .

Faut passer pour quelques mois chez un autre opérateur puis

faire une portabilité vers orange et à ce moment la

tu seras à nouveau considérer comme nouveau client .

Au cas que tu te déciderais de le faire, voir si tu auras

pas des frais chez sosh .