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Bonjour

Je suis surpris d'être abonné à perso mobile car je n'ai jamais demandé d'abonnement. Je désirerais d'être remboursé de ce qui m'a été prélevé. Merci. 

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Bonjour @Pat1191 

Pour résilier :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Pour remboursement : 3900

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Bonjour @Pat1191,

En complément de la réponse de @jyjo29, si vous contestez la facturation de cet achat/abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici :

Comment contacter l’éditeur d’un service facturé via SMS+ ? (surmafacture.fr)

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Safia