Alors, depuis le 23/12/2014 Orange me propose de changer de mobile, je me suis alors rendu au magasin le plus proche aujourd'hui (le 10/01/2015) pour beneficier de cet offre !!!
Mais au moment ou le vendeur a commencer a prendre en consideration ma demande, il se trouve que sur la base de donné orange ai bloquer cet offre pour une raison qui nous echappe!!!
Je pensais apeller le services client comme me la conseillé le vendeur mais si je shouaite aussi changer de mobile ses aussi pour des problème de mobile...
Je suis allors obliger d'appeler le services client depuis mon fixe, mais malheuresement le services et fermé et je ne pourais pas retourner en magasin avant une bonne semaines...
Se qui veut dire que pendant tout se temps je vais me retrouver sans la possibilité de pouvoir telephonbe ou envoyer de SMS.
De plus mon mobile actuel n'avais pas d'option Casse/Vol et/ou Panne
Si vous pouvez me venir en aide sa me ferais tres plaisir, je vous remercie d'avoir lus mon message jusqu'a la fin.
Je vous shouaite une bonne soireé !
